ওয়ারেন্টি
ওয়ারেন্টি সময়কাল: এক বছর।
Horsent এতদ্বারা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ যে আমাদের সমস্ত পণ্যের পাসের হার 99% এর কম হবে না।
ওয়ারেন্টি এক্সটেনশন পরিষেবা: হর্সেন্ট সমর্থন 2 বছরের ওয়ারেন্টি এক্সটেনশন পরিষেবা (3 বছরের ওয়ারেন্টি)
আরএমএ সার্ভিস
পণ্য সরবরাহের দিন থেকে 30 দিনের মধ্যে, হরসেন্ট আপনার জন্য পণ্য ফেরত পরিষেবা সরবরাহ করে যখন আমাদের মধ্যে চুক্তি বা চুক্তির বিপরীতে উপস্থিতি বা ফাংশনে অসঙ্গতি থাকে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া হিসাবে:
1. গ্রাহকরা ফেরতের জন্য আবেদন করেন।
2. Horsent গ্রাহক পরিষেবা বিভাগ দ্বারা মূল্যায়ন।
3. Horsent এ প্রাসঙ্গিক পণ্য ফেরত দেওয়া
4. গ্রাহকের কাছে নতুন পণ্য সরবরাহ করা
বিঃদ্রঃ:
1. ঘোড়া উভয় পক্ষের মালবাহী খরচ বহন করবে.
2. গ্রাহকদের অবশ্যই আসল প্যাকেজ ব্যবহার করে পণ্যগুলি Horsent-এ ফেরত দিতে হবে, অন্যথায় ডেলিভারির সময় গ্রাহকদের ক্ষতির খরচ বহন করতে হবে।
3. এই পরিষেবাটি প্রচার পণ্যের জন্য উপযুক্ত নয়।
শীর্ষ FAQ:
- সকেট লাইভ কিনা পরীক্ষা করুন।অন্য টাচস্ক্রিন দিয়ে চেষ্টা করুন.
- পাওয়ার অ্যাডাপ্টার এবং টাচস্ক্রিনের মধ্যে সংযোগ পরীক্ষা করুন।
- পাওয়ার অ্যাডাপ্টারের সকেটে পাওয়ার কেবলটি শক্তভাবে বসে আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
- নিশ্চিত করুন যে সিগন্যাল কেবলটি সঠিকভাবে সংযুক্ত রয়েছে।
- টাচস্ক্রিন যদি পাওয়ার ম্যানেজমেন্ট মোডে থাকে।মাউস বা কীবোর্ড সরানোর চেষ্টা করুন।
- কম্পিউটারের আউটপুট স্ক্রিনের স্পেসিফিকেশনের মধ্যে আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।অথবা OSD চেক করুন.
-এলসিডি স্ক্রিন লক্ষ লক্ষ পিক্সেল (ছবির উপাদান) দিয়ে তৈরি।একটি পিক্সেল ত্রুটি ঘটে যখন একটি পিক্সেল (লাল, সবুজ বা নীল) জ্বলতে থাকে বা কাজ করা বন্ধ করে দেয়।অনুশীলনে, একটি ত্রুটিপূর্ণ পিক্সেল খালি চোখে সবেমাত্র দৃশ্যমান।এটি কোনওভাবেই পর্দার কার্যকারিতাকে বাধা দেয় না।এলসিডি স্ক্রিনগুলির উত্পাদন নিখুঁত করার জন্য আমাদের প্রচেষ্টা সত্ত্বেও, কোনও প্রস্তুতকারক গ্যারান্টি দেবে না যে এর সমস্ত এলসিডি প্যানেল পিক্সেল ত্রুটি থেকে মুক্ত হবে।Horsent তবে LCD স্ক্রিন পরিবর্তন বা মেরামত করবে যদি গ্রহণযোগ্য থেকে অনেক বেশি পিক্সেল থাকে।ওয়ারেন্টি অবস্থার জন্য আমাদের নীতি দেখুন।
- একটি হালকা ডিটারজেন্ট দিয়ে।মনে রাখবেন যে এমনকি টাচস্ক্রিনের জন্য বিশেষ ওয়াইপগুলিতে ক্ষয়কারী এজেন্ট থাকতে পারে।আপনার নিরাপত্তার জন্য পরিষ্কার করার সময় টাচস্ক্রিন থেকে পাওয়ার কর্ডটি আনপ্লাগ করুন।
- যখন আমরা VESA মাউন্টিং পয়েন্টগুলি উল্লেখ করি তখন এইগুলি হল একটি ডিসপ্লের পিছনের চারটি M4 আকারের গর্ত, এটিকে একটি প্রাচীর বন্ধনী বা ডেস্ক আর্মের সাথে সংযুক্ত করতে ব্যবহৃত হয়৷ছোট টাচস্ক্রিনগুলির জন্য শিল্পের মান হল যে মাউন্টিং গর্তগুলি হয় 100 মিমি x 100 মিমি বা 75 মিমি x 75 মিমি।বড় ডিসপ্লের জন্য, উদাহরণস্বরূপ, 32", সেখানে 16টি মাউন্টিং হোল, 100 মিমি এ 600 মিমি x 200 মিমি।
আপনি ওয়ারেন্টি সীল ভাঙলে আপনি ওয়ারেন্টি বাতিল করবেন।কিন্তু আপনি যদি সীল ভাঙ্গতে হয়, আপনি সমর্থনের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন.
- ইউএসবি কেবলটি সকেটে শক্তভাবে বসে আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
- টাচ স্ক্রিন ড্রাইভার সফ্টওয়্যার সঠিকভাবে ইনস্টল করা আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
-Windows 7, 8.1, এবং 10 বা তার পরবর্তী কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত হলে, টাচস্ক্রিন ডিসপ্লে একই সাথে 10টি স্পর্শের রিপোর্ট করতে পারে।উইন্ডোজ এক্সপি কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত হলে, টাচস্ক্রিন ডিসপ্লে একটি একক স্পর্শ রিপোর্ট করে।
-এলসিডি স্ক্রিনটি উচ্চ-নির্ভুল প্রযুক্তি দিয়ে তৈরি।যাইহোক, বিরল ক্ষেত্রে, আপনি কালো বিন্দু বা আলোর উজ্জ্বল বিন্দু (লাল, নীল বা সবুজ) অনুভব করতে পারেন যা LCD স্ক্রিনে ক্রমাগত প্রদর্শিত হতে পারে।এটি কোনও ত্রুটি নয় এবং এটি এলসিডি উত্পাদন প্রক্রিয়ার অংশ।এবং যদি আপনি এখনও মৃত পিক্সেলের সংখ্যার কারণে আপনার স্ক্রীনে সন্তুষ্ট না হন তবে আপনি আরও বিশদ বিবরণের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
- হ্যাঁ.আমরা জলরোধী বা dustproof প্রদর্শন সরবরাহ করতে পারেন.
আপনার একটি ক্লাসিক ওপেন ফ্রেম টাচ স্ক্রীন প্রয়োজন, যেটি যেকোন আবাসনের মধ্যে সহজেই একত্রিত করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য ক্লাসিক ওপেন ফ্রেম টাচ স্ক্রীন দেখুন।
এখনও সাহায্য দরকার?যোগাযোগ করুন.
